PRINCIPIUL 1
- Manifestati un interes sincer fata de cei din jur.
PRINCIPIUL 2
- Zambiti
PRINCIPIUL 3
- Retineti ca numele cuiva este pentru el cea mai dulce muzica ce-i poate mangaia auzul
PRINCIPIUL 4
- Fiti un bun ascultator. Incurajati-i pe ceilalti sa vorbeasca despre ei insisi
PRINCIPIUL 5
- Modelati-va discursul in conformitate cu interesele interlocutorului dumneavoastra
PRINCIPIUL 6
- Faceti in asa fel incat interlocutorul dumneavoastra sa se simta important - si fiti sinceri in tot ceea ce spuneti
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu
Doar o vorba sa-ti mai spun